Consentimiento para el envío de Comunicaciones Comerciales por Vía Electrónica

articulo19_lssi (copia)Conviene reflexionar sobre el tipo de consentimiento que se exige cuando lo que se realiza es el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica a datos que no tienen carácter de dato personal, por ejemplo, el envío de una comunicación a una cuenta de correo info@xxx.comcontacta@xxx.com, o direcciones que no se encuentran en el ámbito de la protección de datos.
 
En caso de tener dichos datos carácter de dato personal, nos encontraríamos ante la necesaria aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos, así como su Reglamento de desarrollo que regula lo relativo al consentimiento para el tratamiento de los datos en los artículos 6 LOPD, y 12 ss RDLOP.
 
En caso de no estarlo, como en “info@xxx.com” o “contacta@xxx.com”, establece el artículo 21 LSSI que queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
 
Por tanto, parece claro que, de manera general, queda excluida la posibilidad de consentimiento tácito para el envío de este tipo de comunicaciones, que afecta principalmente al envío de email y SMS/MMS. Ahora bien, introduce este mismo artículo en su punto 2 que señala que lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.